Betingelser

Frakt og retur

Frakt innenlands i Norge, eller fra Norge til EU og UK.

Bestillinger sendes av DHL Express eller Posten.
 

Leveringstid

Norge, UK og EU tar det vanligvis 2 til 5 virkedager før pakkene våre blir levert.
 

Fraktkostnader

Standard fraktkostnader varierer avhengig av destinasjonsland.

Innlandsnorge tilbyr vi alltid gratis frakt 0,-
 

MVA og merverdiavgift

Basert på den offisielle EU-erklæringen om moms, vil alt som sendes innenlands I Norge være inkludert MVA. Sendes varer fra Norge til utlandet er det ex MVA, men MVA vil da bli utregnet av tollernei ankomst landet.

Alle andre destinasjoner blir ikke belastet med disse avgiftene, men kjøperen er fortsatt ansvarlig for avgifter og/eller fortollingsgebyrer ved levering.
 

Når sendes bestillingen min?

Når du har lagt inn bestillingen, tar det vanligvis 1-2 virkedager før den forlater lageret vårt. Bestillinger fra kl. 9:00 – kl. 12:00 kan sendes samme dag eller nested ag.
 

Her er prosessen:

Når du har fullført kassen, behandles bestillingen vanligvis innen 1-2 virkedager (mandag-fredag).

Etter at bestillingen din er behandlet, forlater den lageret vårt.

Når den er sendt, mottar du sporingsinformasjonen via e-post fra DHL eller posten.

Angrerett

Angrerettloven gjelder ikke for kjøp/avtaler mellom virksomheter. Selger gir ikke angrerett på leveranse av produkter, så fremt annet ikke er skriftlig avtalt.

Forsinkelse og manglende levering

Selger forsøker alltid å levere varer hurtigst mulig.

Ved uventede forsinkelser, vil Selger kontakte Kjøper med forklaring på forsinkelse.

Erstatning

Kjøperen kan ikke kreve erstatning for lidt tap som følge av forsinkelsen.

Mangler og reklamasjon

Melding om feil og mangler ved produktene kan overbringes Selgeren skriftlig. Av bevishensyn anbefaler vi at reklamasjonen sendes Selgere skriftlig via e-post.

Hvis du på eget initiativ iverksetter tiltak for å utbedre mangelen ut over det som måtte være avtalt med Selgeren, betaler Selgeren ikke disse utgiftene.

Alle returer/reklamasjoner må godkjennes av Selger. Kjøper plikter å sende varen forsvarlig tilbake til selger ved reklamasjon.